Tietosuojaseloste

Päivitetty 6.10.2026.

Voimassa 25.9.2026 alkaen. EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen seloste.

Lyhyesti

Laskusi, asiakkaasi ja summasi pysyvät omalla koneellasi. Ohjelma lähettää meille lisenssiavaimen, koneen tunnisteen ja ohjelman version – tarvittavat tiedot käyttöoikeuksien voimassaolon seurantaan.

1. Rekisterinpitäjä

Kelo Software, Y-tunnus: 2414749-6, Tyvikuja 11, 03100 Nummela. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa: [email protected].

2. Mitä tietoja käsittelemme

Tilaajasta: nimi tai yrityksen nimi, Y-tunnus, sähköpostiosoite, laskutusosoite, tilausta ja maksuja koskevat tiedot sekä tieto markkinointisuostumuksesta.

Ohjelman lähettämänä: lisenssiavain, koneen tunniste (tiiviste, josta ei voi päätellä konetta tai sen käyttäjää), koneen nimi konepaikkojen erottamiseksi, ohjelman versionumero sekä käyttöoikeustarkistusten aikaleimat. Palvelinlokiin tallentuu lisäksi IP-osoite.

Verkkosivustolta: yhteydenottolomakkeen tiedot ja verkkokaupan tilaustiedot sekä evästeisiin liittyvät tiedot (kohta 8).

3. Mitä emme käsittele

Emme vastaanota emmekä säilytä tilaajan asiakkaiden tietoja, laskuja, summia, tuotteita tai tilikarttoja. Ne pysyvät tilaajan koneella eivätkä kulje ohjelman käyttöoikeustarkistuksen mukana. Emme myöskään pysty palauttamaan niitä, jos ne katoavat tilaajan koneelta.

4. Käyttötarkoitukset ja oikeusperuste

• Tilauksen toimittaminen, käyttöoikeuden tarkistaminen ja tuki – sopimuksen täyttäminen.
• Laskutus ja kirjanpito – lakisääteinen velvoite.
• Väärinkäytön estäminen, esimerkiksi saman avaimen käyttö kymmenillä koneilla – oikeutettu etu.
• Palvelusta tiedottaminen tilaajille, kuten päivitykset ja ehtojen muutokset – oikeutettu etu. Markkinointiviestit vain suostumuksella.

5. Säilytysajat

Tilaus- ja lisenssitiedot säilytetään tilauksen voimassaolon ajan ja 24 kuukautta sen jälkeen, jotta tilauksen voi palauttaa ja tukipyyntöihin voi vastata. Omaan kirjanpitoomme kuuluva aineisto – esimerkiksi sinulle lähettämämme laskut – säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan. Palvelinlokit säilytetään 90 päivää.

Yhteydenottolomakkeen viestit säilytetään vuoden ajan. Lomake tallentaa viestin verkkosivuston tietokantaan sen lisäksi, että se lähetetään asiakaspalvelun sähköpostiin. Vuoden kuluttua lähetys siirtyy automaattisesti roskakoriin ja poistuu sieltä lopullisesti kuukauden sisällä. Vuosi riittää saman asian jatkokäsittelyyn, eivätkä vanhat tukikeskustelut kerry sitä pidemmälle.

Kuittia ei säilytetä erikseen. Sitä ei tallenneta tiedostona vaan muodostetaan tilauksen tiedoista aina kun linkki avataan, joten se on olemassa yhtä kauan kuin tilaus – ei sen pidempään eikä lyhyempään. Kuitin voi avata se, jolla on tilauskohtainen linkki; linkki tulee tilausvahvistuksen mukana ja sen voi välittää vaikkapa omalle kirjanpitäjälle. Kuitilla ovat ostajan nimi ja osoite, koska ne kuuluvat myyntilaskun pakollisiin tietoihin, joten linkkiä kannattaa jakaa samalla harkinnalla kuin itse kuittia.

6. Vastaanottajat

Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:

• Verkkokaupan maksut: Klarna
  • Maksutavan valinnan yhteydessä välitämme Klarnalle yhteys- ja tilaustietosi, jotta Klarna voi arvioida maksutapojen soveltuvuuden sinulle ja käsitellä maksun. Klarna on näiden tietojen osalta itsenäinen rekisterinpitäjä. Klarnan tietosuojaseloste: klarna.com/fi/tietosuoja/
• Palvelintila ja verkkosivuston ylläpito (Suomi, EU)
• Lisenssipalvelimen alusta (Yhdysvallat)
• Sähköpostin välitys ja lähetys (EU ja Yhdysvallat)
• Kävijätilastot: Automattic Inc. (Yhdysvallat)

Emme myy tietoja emmekä luovuta niitä markkinointitarkoituksiin.

7. Siirrot EU:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista käsittelee tietoja EU:n ulkopuolella: DNS-rekisterin sekä lisenssipalvelimen ja tietokannan alustan tarjoava Cloudflare Inc., kävijätilastoista vastaava Automattic Inc. ja sähköpostilaatikon tarjoava Google. Näissä tapauksissa siirto perustuu Euroopan komission vakiolausekkeisiin tai muuhun tietosuoja-asetuksen sallimaan perusteeseen.

8. Evästeet

Verkkosivusto käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä: ostoskorin, kassan ja kirjautumisen evästeitä sekä evästettä, joka muistaa evästevalintasi. Ne asetetaan aina, koska verkkokauppa ei toimi ilman niitä.

Lisäksi käytämme suostumuksellasi Jetpackin kävijäseurantaa (Automattic Inc.), joka kertoo meille kävijämäärät ja suosituimmat sivut. Seurantaa ei käynnistetä ennen kuin olet hyväksynyt sen evästeilmoituksessa, ja voit perua suostumuksen milloin tahansa samasta ilmoituksesta. Tietoja ei yhdistetä nimeesi eikä käytetä mainontaan.

Itse ohjelmisto ei käytä evästeitä.

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään, saada ne itsellesi koneluettavassa muodossa, oikaista virheelliset tiedot ja pyytää tietojesi poistamista siltä osin kuin laki ei edellytä niiden säilyttämistä. Voit myös vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja peruuttaa antamasi suostumuksen.

Pyynnöt: [email protected]. Vastaamme kuukauden kuluessa. Jos et ole tyytyväinen, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

10. Muutokset

Jos selostetta muutetaan olennaisesti, ilmoitamme siitä tilaajille sähköpostitse tai ohjelmassa. Voimassa oleva versio on nähtävissä Kelo yritysohjelmistot verkkosivuilla.