Maksumuistutus

Jos lasku on erääntynyt eikä asiakas ole maksanut, voit lähettää maksumuistutuksen. Muistutus on oma lasku, jolla on oma numero ja päivämäärä, ja se kulkee kirjanpitoon omana asiakirjanaan.

Muistutuksen tekeminen

Valitse erääntynyt lasku luettelosta ja valitse Lisää ▾ → Muistuta… tai napsauta riviä hiiren oikealla napilla ja valitse Muistuta. Avautuvassa ikkunassa näet laskun tiedot ja voit asettaa muistutusmaksun, viivästyskoron ja maksuajan.

Ohjelma tarkistaa kuluttajasääntöjä puolestasi. Jos muistutusmaksu ylittää kuluttajan enimmäismäärän tai edellisestä muistutuksesta ei ole kulunut tarpeeksi aikaa, siitä huomautetaan ennen lähettämistä. Yritysasiakkaalle voi lisäksi periä vakiokorvauksen perintäkuluista.

Mitä muistutuslasku sisältää

Muistutuslaskun rivit ovat muistutusmaksu ja viivästyskorko. Alkuperäisen laskun maksamaton summa ei ole muistutuksen rivi, koska se on jo laskutettu kerran. Sen sijaan maksamaton summa näkyy tulosteessa omana tietonaan, ja tilisiirtolomakkeella oleva maksettava yhteensä on kulut ja maksamaton määrä yhteenlaskettuna.

Näin kirjanpidossa ei synny kaksinkertaista liikevaihtoa, ja tuloste kertoo asiakkaalle sekä maksamattoman pääoman että muistutuksen kulut.

Viitenumero

Muistutusikkunassa valitset, käyttääkö muistutus alkuperäisen laskun viitenumeroa vai omaa numeroa.

• Sama viitenumero: asiakas maksaa yhden suorituksen, joka kattaa laskun ja muistutuksen. Pankki näyttää suorituksen alkuperäistä laskua vasten. Kun merkitset laskun maksetuksi, ohjelma tarjoaa samalla muistutusten kuittaamista.
• Oma viitenumero: muistutus maksetaan erikseen. Kaksi suoritusta, jotka kohdistuvat kumpikin omaan asiakirjaansa.

Tilisiirtolomakkeen viivakoodi ja QR päivittyvät kummassakin tapauksessa.

Osasuoritukset

Jos asiakas maksaa vain osan laskusta, suoritus kirjataan osasuorituksena. Lasku jää avoimeksi, se voi erääntyä ja siitä voi muistuttaa. Viivästyskorko lasketaan jäljelle jäävästä summasta.

Suorituksen kirjaat valitsemalla laskun ja napsauttamalla Kirjaa suoritus. Ohjelma kysyy päivämäärän ja summan. Jos summa on vähemmän kuin avoinna oleva määrä, ohjelma kertoo sen olevan osasuoritus.

Muistutus luettelossa

Muistutuslasku näkyy luettelossa omalla rivillään, ja sen tilasarake kertoo, että kyseessä on muistutuslasku. Perintä-sarake näyttää, kuinka myöhässä lasku on ja montako muistutusta siitä on lähetetty.

Näytä liittyvä lasku hyppää muistutuksen ja alkuperäisen laskun välillä kumpaan tahansa suuntaan.

Lähettäminen sähköpostilla

Muistutuksen voi lähettää sähköpostilla samoin kuin tavallisen laskun. Viestissä kerrotaan alkuperäisen laskun numero, maksamaton määrä, muistutuksen kulut ja maksettava yhteensä.