Palveluhinnasto
Ohjelman kuukausihinnat ovat hinnastosivulla. Tällä sivulla ovat ne veloitukset, joita ei makseta kuukausimaksussa: tuki, käyttöönotto, tietojen siirto toisesta ohjelmasta, räätälöinti ja lisäkonepaikat.
Kaikki hinnat ovat verottomia. Laskutettaessa lisätään voimassa oleva arvonlisävero. Hinnasto on voimassa toistaiseksi 1.10.2026 alkaen.
Kaikkiin tilauksiin kuuluvat palvelut
Nämä sisältyvät tilaukseen, eikä niistä veloiteta erikseen koskaan:
- Sähköpostituki. Vastaamme käyttöä koskeviin kysymyksiin arkisin.
- Ohjelmavirheiden korjaus. Jos ohjelma tekee jotain väärin, sen korjaaminen on meidän työtämme eikä sinun laskusi.
- Päivitykset. Uudet versiot latautuvat itsestään koko tilauksen ajan.
- Ohjekeskus ja Tietopankki.
- Lisenssin siirto toiselle koneelle itsepalveluna. Vapautat paikan vanhalla koneella ja otat avaimen käyttöön uudella. Uudelleenavausmaksuja ei ole.
Tuki ja käyttöönotto
| Palvelu | Hinta | Huomioita |
|---|---|---|
| Etätuki tai käyttöönottoapu (puhelin tai etäyhteys) | 85 €/h | Minimiveloitus 1 h, sen jälkeen 15 min tarkkuudella |
| Käynti paikan päällä | 95 €/h + matkakulut | Matka-aika puoleen hintaan, kilometrikorvaus verohallinnon vahvistaman määrän mukaan |
Etätukena tarjoamme puhelintuen lisäksi ongelmanratkontaa etäyhteyden välityksellä.
Tietojen siirto toisesta ohjelmasta
| Palvelu | Hinta | Huomioita |
|---|---|---|
| Asiakkaat ja tuotteet (CSV tai Excel) | 150 € | Kiinteä hinta, kun aineisto on selkeässä taulukkomuodossa |
| Laajempi siirto | 95 €/h | Avoimet laskut, laskuhistoria tai sekalainen aineisto. Työmääräarvio annetaan aina etukäteen. |
Kerro mistä ohjelmasta olet siirtymässä. Osalle ohjelmista siirto on tehty aiemmin, jolloin se on nopeampi ja usein halvempi kuin kiinteä hinta.
Räätälöinti ja integraatiot
| Palvelu | Hinta | Huomioita |
|---|---|---|
| Räätälöinti, integraatiot ja muu kehitystyö | 95 €/h | Minimi 2 h. Kiinteä hinta tarjouksen mukaan, jos työ on rajattavissa. |
Jos pyytämäsi asia hyödyttää kaikkia käyttäjiä, teemme sen usein ilman veloitusta ja se päätyy seuraavaan versioon. Kerro siis mitä tarvitset, vaikka et olisi ostamassa työtä – pyydetty toiminto saattaa olla jo suunnitteilla tai kehitteillä.
Lisäkonepaikat
Tilaukseen sisältyy tietty määrä koneita: Solo 1, Small Business 2 ja Pro 5. Jos koneita tarvitaan enemmän, lisäpaikan saa samaan tilaukseen sopimuksen mukaan.
Konepaikka on yksi tietokone, ja jokaisella koneella on oma tietokantansa.
Maksuehdot
- Maksuehto 14 päivää netto. Viivästyskorko korkolain mukaan.
- Tuntityö laskutetaan toteutuneen mukaan työn valmistuttua, pidemmät työt kuukausittain.
- Arvio annetaan etukäteen. Jos työ on ylittämässä arvion yli 20 prosentilla, keskeytämme ja kysymme ennen kuin jatkamme.
- Peruutus viimeistään edellisenä arkipäivänä on maksuton; sitä myöhemmin veloitamme varatusta ajasta puolet.
Yhteystiedot
Kelo Software, Y-tunnus 2414749-6, Tyvikuja 11, 03100 Nummela
[email protected] · keloerp.fi
Pidätämme oikeuden hinnaston muutoksiin. Voimassa oleva hinnasto on aina tällä sivulla, ja sovittu työ tehdään sillä hinnalla, joka oli voimassa kun siitä sovittiin.